سوالات متداول میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟ به دلیل بدعهدی های صورت گرفته از طرف پست و گرانتر شدن هزینه پستی این مورد دیگر امکان پذیر نمیباشد میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟ بله شما میتوانید سفارش مورد نظرتون را با یک تماس ساده انجام بدهید و آدرس و مشخصات را هم بگید و ما برای شما ارسال میکنیم سفارشتان را چطور میتوانم سفارش خود را بصورت اینترنتی پرداخت کنم ؟ هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید. برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به ; شماره کارت (شماره ۱۶ رقمی روی عابر بانک )رمز دوم کارت (از بانک مربوطه دریافت کنید)CCV2 (کد ۳ یا ۴ رقمی است که روی کارتهای بانکی درج شده)تاریخ انقضاء مندرج روی عابر بانک سفارشم را بصورت اینترنتی پرداخت نمودم ، وجه از حسابم کسر شده اما پرداخت سفارشم تایید نشده است؟ ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی ۷۲ ساعت کاری مجدد بحساب شما برمیگردد.تاکید می شود، در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید. بعد از اینکه سفارشم ثبت نهایی شد ، چه زمانی میتوانم آن را تحویل بگیرم؟ دفتر مرکزی ما در اصفهان است و بسته ها با پست پیشتاز ارسال میگردد بسته به فاصله استان شما تا اصفهان از ۲ روز کاری تا ۵ روز ممکن است طول بکشد. برای خرید ، حتما باید در سایت عضو باشم؟ بله. قبل از خرید میبایست از طریق شماره موبایل ثبت نام کنید.